F.A.Q.s

Wir schicken die Ware aus Spanien mit Asendia (La Poste & Swiss Post, mehr unter: http://www.asendia.com/about-us) und die Ware darf in 5 Werktage ankommen.

 

 

Sofern Sie noch keine Versandbestätigungsmail erhalten haben, können Sie unseren Kundenservice mit der Bitte um Stornierung der Bestellung kontaktieren. Sollte der Prozess jedoch zu weit vorangeschritten sein, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Ware an uns zurück senden (Siehe AGB)

 

Nach Erhalt der Ware können Sie diese innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Um für Sie eine schnelle und reibungslose Bearbeitung sicherzustellen, möchten wir Sie bitten die Ware in einem ungetragenen Originalzustand zurück zu schicken.

 

Rufen Sie uns einfach an!

Kontakt: 2318868009  (Mo. - Fr.  10 bis 19 Uhr)

oder per E-Mail an: info@mimao.de

 

Unsere Modelle werden innerhalb der Session ständig aktualisiert und geändert. Dies bedeutet, dass die ausverkauften Modelle durch neue Modelle in unsere Webseite ausgetauscht und angeboten werden.

Wenn Ihnen ein Modell gefällt, empfählen wir es schnell zu kaufen!!

 

 

Zahlen Sie in unserem Online Shop bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren aktuell Master Card und Visa Card (und Paypal). Bei Warenrücksendung wird der Betrag Ihrem Kreditkartenkonto wieder gut geschrieben.

Ihre Kreditkartendaten werden verschlüsselt gespeichert und keiner der Mittarbeiter der miMaO kann sie lesen.

Sicherheitsvorkehrungen in Shopify (unsere Online-Platform)

  • Alle Zahlungs- und Kundendaten werden durch ein 256-bit SSL Zertifikat gesichert. Derselbe Standard wird auch von Banken verwendet.
  • Tägliche Backupsauf den gesicherten Shopify Servern verhindern, dass deine Shopdaten jemals verloren gehen.
  • Wie viele große IT-Unternehmen, nutzt Shopify HackerOne als Community, um eventuelle Sicherheitslücken schnell aufzudecken und zu schließen
  • Shopify, und somit auch alle Shopify Shops, erfüllen die Payment Card Industry Data Security Standards. Dies ist ein Regelwerk im Zahlungsverkehr, das sich auf die Abwicklung von Kreditkartentransaktionen bezieht und von allen wichtigen Kreditkartenorganisationen unterstützt wird.

 

Der PCI-DSS Standard in Shopify

Der “Payment Card Industry Data Security Standard” wird durch eine Gruppe führender Zahlungsdienstleister global definiert. Enthalten sind verschiedene Anforderungen um ein Netzwerk als PCI-konform zu gelten. Shopify:

  • verwaltet ein sicheres Netzwerk
  • sichert Zahlungsdaten
  • nutzt ein ausgefeiltes Anti-Viren Programm
  • implementiert strenge Zugangsmechanismen
  • testet und überwacht sein Netzwerk kontinuierlich
  • definiert und verfolgt strenge Vorgaben zur Informationssicherheit

Shopify erfüllt diese Standards und genügt somit den höchsten Sicherheitsansprüchen der Kreditkartenunternehmen. 


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