Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Öffnungszeiten: Mo-Fr 10:00 bis 19:00
 
miMaO ist eine Marke von
FORBESHOES S.L
C\ Villablino 35
28947 Madrid - SPANIEN
CIF: B84394659

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 GELTUNGSBEREICH UND GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

    1. Auf sämtliche Geschäftsbeziehungen, die durch Nutzung dieses Online-Shops (http://mimao.de) zustande kommen, finden ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung Anwendung.
    2. Wir empfehlen ein sorgfältiges Lesen vor dem Kauf da ein Einkauf automatisch die Akzeptanz dieser AGBs bedeutet.
    3. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Das Vertragsverhältnis kommt bei Abschluss einer Bestellung zwischen der Forbeshoes SL, Calle Villablino, 35. 28947 Fuenlabrada („miMaO“) und dem Besteller („Kunde“) zustande.
    4. Die Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch
    5. Definition von Ware: Forbeshoes SL bezeichnet seine Schuhe als „100% Leder“. Dabei wird gemeint, dass:
    Das Obermaterial aus 100% Leder ist (der Reißverschluss
    und andere kleinere Teile des Schuhes sind ausdrücklich ausgeschlossen dieser Definition) 

       

      §2 VERTRAGSSCHLUSS

       

      (1) Der Kunde kann über den Online-Shop im Internet die verfügbaren Produkte bestellen. Die Produktpräsentation im Online-Shop stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, die entsprechenden Produkte zu bestellen.

      (2) Aus dem verfügbaren Sortiment kann der Kunde Produkte auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ vormerken. Über den Button „Zur Kasse“ wird der Bestellvorgang fortgesetzt und mit dem Button „Kaufen“ abgeschlossen. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der in der Bestellübersicht aufgeführten Produkte ab. Vor dem Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit einsehen und abändern.

      Der Kunde akzeptiert beim online Kauf die Geltung der Datenschutzerklärung und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die damit Grundlage des Vertrages werden.

      (3) miMaO schickt dem Kunden eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde durch die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Bestellbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei miMaO eingegangen ist und stellt noch keine Annahme der Bestellung dar.

      Der Vertrag kommt erst zustande durch eine von miMaO abgegebene Annahmeerklärung, die entweder mit gesonderter Mail erfolgt oder in einer Mitteilung über die Auslieferung (Versandbestätigung) bzw. der Lieferung der Produkte liegt.

      (4) miMao ist berechtigt, die Ausführung einer Bestellung und damit den Abschluss eines Kaufvertrages unter anderem dann abzulehnen, wenn vorangegangene Bestellungen noch nicht vollständig abgewickelt sind, insbesondere noch Außenstände des Kunden bestehen. Alternativ kann miMaO die Ausführung der Bestellung und damit die Erfüllung der sich aus dem neuen Kaufvertrag ergebenden Verpflichtungen bis zur vollständigen Abwicklung der vorangegangenen Bestellung zurückstellen. Die miMaO wird den Kunden in diesem Fall entsprechend informieren.

       

       

      §3  VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE UND LIEFERUNG

      (1) Die Verfügbarkeit eines Produktes kann abhängig von den Vorgaben des Kunden (Größe, Farbe, etc.) variieren, ist aber bei dem jeweiligen Produkt vermerkt. Produkte, die nicht lieferbar sind, können nicht bestellt werden. Es besteht aber die Möglichkeit, dass der Kunde sich auf eine Warteliste setzen lässt. Sollte die Verfügbarkeit sich nachträglich ändern, wird die miMaO den Kunden hierüber informieren und gegebenenfalls von einer Annahme der Bestellung absehen.

      (2) Lieferung und Abrechnung erfolgen im Namen und auf Rechnung der Forbeshoes SL, C/ Villablino, 35. CP: 28.947 Fuenlabrada. Madrid. Spanien.

      (3) Die Lieferzeit beträgt abhängig von der gewählten Versandart bei verfügbaren Produkten in der Regel maximal 10 Arbeitstage nach dem die Ware das Lager verlassen hat. miMaO ist zu Teillieferungen berechtigt. Würde die Ware nicht ankommen, erwarten wir vom Kunden eine Nachricht und die Kunden-Support Abteilung wird den Zwischenfall unverzüglich eine Lösung finden. Wenn es nicht möglich wäre die Ware zu liefern, würde die miMaO die Gesamtsumme der Bestellung erstatten.

      (4) Im Fall von höherer Gewalt oder vergleichbaren Ereignissen wie Streik, Aussperrung, Ressourcenknappheit, unverschuldeten Transportengpässe und unverschuldete Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer, Wasser oder Maschinenschäden, wird die miMaO den Kunden unverzüglich über dieses Leistungshindernis informieren.

      Die Pflicht zur Lieferung der bestellten Produkte ist während der Dauer eines solchen Leistungshindernisses unterbrochen; die miMaO wird den Kunden über das Bestehen eines solchen Leistungshindernisses und dessen Beseitigung informieren.

      Dauert ein solches Leistungshindernis über einen Zeitraum von mehr als vier Wochen an, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz gegen die miMaO, bestehen nicht.

      (5) Es bestehen folgende Lieferbeschränkungen: Die miMaO liefert nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der nachfolgenden Länder haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können: Deutschland.

       

      (6) Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands.

      (7) Der Versand der Ware erfolgt typisch mit Asendia/ Colissimo (aber, abhängig der Zone, könnte es ein anderes Unternehmen sein).

      (8) Es gibt, in der Regel, KEINE Lieferungen an den lokalen Feiertagen oder Wochenende

      (9) Eine Lieferung a Packstationen, Postfächer oder Paketshops ist aktuell noch nicht möglich.

       

      §4 MEHRWERTSTEUER

      Alle Preise, die im Online-Shop angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. 

       

       

      §5 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

      (1) Der Kunde kann die Zahlung über Paypal oder Kreditkarte vornehmen.

      (2) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Bestellung fällig.

       

       

      §6 SACHMÄNGELGEWÄHRLEISTUNG

       

      miMaO haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

       

       

      §7 HAFTUNG

       

      (1) Die miMaO haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit; im Übrigen ist die Haftung nach Maßgabe der nachfolgenden Regelungen beschränkt bzw. ausgeschlossen.

      (2) Die miMaO ist beschränkt auf den vertragstypischen, bei Vertragsabschluss vorhersehbaren Schaden.

      (3) Für leichte Fahrlässigkeit haftet die miMaO nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszweckes von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht). In diesem Fall findet die vorstehende Haftungsbeschränkung Anwendung; ansonsten ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit insgesamt ausgeschlossen.

      (4) Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden, insbesondere für Schäden bei Betriebsunterbrechungen und für entgangenen Gewinn, ist insgesamt ausgeschlossen.

      (5) Forbeshoes SL Verantwortung ist, pro Vertrag, unter 120€, und, in jedem Fall, wird für Tod und Körperverletzung vom Kunden oder eine dritte Person nicht gehaftet infolge der Nutzung der miMaO Produkte, bzw. auswelchen Komponenten 

      es besteht und oder das Verbrauchen der Webseite

       

      (6) Forbeshoes SL Verantwortung ist maximal 120€ pro Kunde.

       

       

      § 8 WIDERRUFSRECHT

       

      Ist der Kunde Verbraucher und hat er mit der miMaO einen Vertrag unter Nutzung dieses Online-Shops abgeschlossen, so steht dem Kunden nach Maßgabe der folgenden Regelungen ein Widerrufsrecht zu.

      Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

      Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie, oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

      Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an miMaO Online Shop, c/Villablino, 35. Fuenlabrada. Madrid. CP: 28.947. Spanien oder E-Mail-Adresse: info@mimao.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

      Sie können Ihr Widerrufsrecht auch ausüben, indem Sie uns die Ware ohne Erklärung innerhalb der Widerrufsfrist an die folgende Adresse zurücksenden: Calle Villablino, 35. Fuenlabrada. Madrid. CP: 28.947. Spanien

      Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

      Der Kunde/in hat maximal 10 Kalendertage um die Ware zurück zu schicken. Nach dieser Frist, muss Forbeshoes keine Pflicht Ware annehmen oder Gerd zu erstatten. Wenn die Widerruffrist vorbei ist, hat der Kunde/in kein Recht auf Erstattung.

      Forbeshoes SL braucht bis zu 10 Kalendertage um das Geld zu erstatten.

      In allen Fällen, kann es bis zu 100% des Wertes der Ware Strafe geben, wenn der Zustand nicht perfekt ist, abhängig von einer miMaO Bewertung des Zustandes der Ware.

      Wenn die Ware mit Defekt ankommt, muss der Kunde innerhalb 5 Kalendertage es an miMaO kommunizieren.


       

      DER WIEDERRUFRECHT IN DER PRAXIS

        Umtausch

          Hier ist eine Übersicht zum Umtauschprozess:

           

          Die Schuhe brauchen in der Regel 15/30 Tage bis sie unser Lager erreichen.

           

           

          Stornierung (die Ware ist NOCH im Lager)

          Wenn die Stornierung BEVOR die Ware das Lager verlässt stattfindet, dann ist die Stornierung kostenlos

           

           

          Stornierung (die Ware ist NICHT MEHR im Lager)

           

          Es gibt auch die Möglichkeit, dass die Ware storniert wird, auch wenn die Ware das Lager schon verlassen hat. In diesem Fall sieht der Stornoprozess so aus:

           

           

          FOLGEN DES WIDERRUFS

          Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen zehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Ware bei miMaO eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

          Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen zehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben:
Calle Villablino, 35. Fuenlabrada. Madrid. CP: 28.974

          Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von zehn Tagen absenden.

          Der Preis der Schuhe wird zurückerstattet, unter Abzug anfälliger Kosten für fehlende oder beschädigte Kondition der Schuhe.

          Die anfälligen Verwaltungskosen sind unter „Kostentabellen“ spezifiziert.

          Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

           

           

          §9 EIGENTUMSVORBEHALT

           

          Bis zur vollständigen Bezahlung (und Überprüfung, im Falle eines Umtausches oder Stornierung) verbleiben gelieferte Produkte Eigentum der miMaO.

           

           

          § 10 DATENSCHUTZ

          (1) Die miMaO erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen personenbezogene Daten des Kunden. Die miMaO beachtet dabei die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und aller sonstigen einschlägigen datenschutzrechtlichen Gesetze.

          (2) Ohne Einwilligung des Kunden wird die miMaO Bestands- und Nutzungsdaten nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Weitere Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung dargestellt, die im Online-Shop abrufbar ist.

           

           

          § 11  KOSTENTABELLEN

           

          Die Verwaltungskosten werden, Pro Einkauf und Lieferung berechnet und nach den folgenden Tabellen kalkuliert:

          Umtauschverwaltungskosten:

          Beispiel 1: Sie kaufen 2 Paar Schuhe und tauschen ein Paar um. Es ist kostenlos. Sie können aber auch zwei Paare umtauschen, wenn Sie es gleichzeitig machen (in der gleichen Lieferung), dann ist es immer noch kostenlos.

          Beispiel 2: Sie kaufen 2 Paar Schuhe. Sie tauschen ein Paar um. Ein Tag später entscheiden Sie, dass Sie ein zweites Paar umtauschen. Das wäre dann ein 2. Umtausch (5 €).

          Wenn Sie Ihre miMaO zurückschicken möchten, erstatten wir den Gesamtbetrag des Kaufpreises an die gleiche Zahlungsart mit Abzug der Versandkosten.
          Bei einem zweiten Umtausch oder einer nachträglichen Rücksendung, werden 5€ vom Schuhpreis abgezogen und die Versandkosten werden nicht erstattet. 

          § 12 DIE WEBSEITE

          Die Webseite gehört und wird von Forbeshoes SL betrieben (Spanische SteuerNr. CIF: B84394659, mit Sitz in Calle Villablino, 35. Fuenlabrada. PLZ: 28947. Spanien).

          Forbeshoes SL sorgt mir der notwendige Sorgfalt dafür, dass die Webseite den korrekten Inhalt hat, kann aber nicht vermeiden, dass Fehler auftauchen.

          Forbeshoes SL kann deshalb nicht verantwortlich für folgendes sein:
          • Datenverlust
          • Datenkorruption
          • Einnahmeverlust
          • Betriebszeitverlust
          • Einkommen, Gewinn, oder Gelegenheit Verlust
          • Folgeschaden
          Insbesondere, ist Forbershoes SL nicht verantwortlich Unverfügbarkeit der Webseite. Forbeshoes SL ist nicht verantwortlich für:
          • Informatikschaden (z.B. durch Virus, aber nicht ausschließlich), die durch den Nutz der Webseite auftritt.

          • den Schaden durch Aktionen von Drittpersonen.

          • Ungenauigkeiten und/oder Fehler in der Webseite.

           

          § 13 REGELN DER KOMMUNIKATION

           

          Für Kommunikationszwecke, bzgl. Beschwerden, Klagen und/oder Vorschläge, muss der Kunde/in die Nachrichten schriftlich oder per E-Mail einreichen.

          Geschäftszeiten sind von 10 am bis 7pm (Mo-Fr), Spanische Uhrzeit.

           

          § 14 GUTSCHEINSYSTEM

          Forbeshoes SL kann Gutscheine oder Ermäßigungen ausstellen.

          Diese Scheine und/oder Ermäßigungen

          • können an Dritten weitergegeben werden
          • Haben einen Wert und Verfall der von Forbeshoes SL bestimmt wird
          • Werden per E-Mail oder andere Mitteln an den Kunden geschickt.
          • Können beim Kauf der Ware benützt werden (für diesen Zweck gibt es in der Webseite einen bestimmten Platz um den Wert ein zu typen).
          • Können NICHT bar gemacht werden (der Kunde/in kann nicht verlangen, dass der Nennwert überwiesen oder ausbezahlt wird)
          • Können nicht mit anderen Scheine und oder Ermäßigung kumulierbar sein

          Wenn das Wert des Gutscheines, beim Kauf, kleiner ist als der Einkaufsbetrag, muss der Kunde/in den Rest der Summe bezahlen.

          Wenn das Wert des Einkaufsbetrags, beim Kauf, kleiner ist als das Wert des Gutscheines, hat der Kunde/in kein Recht auf Auszahlung.

          In beiden Fällen wird, nach dem Kauf, das Gutschein oder Ermäßigung als nichtig und als ausgebraucht erklärt.

           

           

          § 14  SCHLUSSBESTIMMUNGEN

           

          1. Auch wenn https://mimao.de ein Deutsches Domain ist, weil Forbeshoes SL Steuerlich in Spanien Sitz hat, werden die Verträge zwischen der miMaO und dem Kunden nach das Recht Spaniens bestimmt und in Spanien entschieden (in Fuenlabrada)
          2. Sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen Kunde und der miMaO der Sitz der miMaO.
          3. Die aktualisierten AGB werden jedes Mal Akzeptiert, wenn ein Kauf geschieht.
          4. Forbeshoes SL, hat das Recht jederzeit diese ABGs zu ändern.

           

          Stand: 1. September  2017


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